【寧向東課程三】科學(xué)管理｜偉大的效率破局

【筆記】

一. 體力勞動(dòng)的管理成果
    1. 把要管理的事情按照作業(yè)鏈條分成若干個(gè)程序上的細(xì)節(jié)；
    2. 把每一個(gè)細(xì)節(jié)的效率提到最高。

二. 腦力勞動(dòng)者的管理困局
    1. 德魯克說，腦力勞動(dòng)者，或者知識(shí)工人的生產(chǎn)效率在20世紀(jì)不僅沒有改善，反而還下降了，這將是21世紀(jì)管理學(xué)最重大的問題之一。
    2. 新加坡的一家工廠，通過增加員工工作的自主性，來提升員工受尊重的感覺，從而提升工作效率。
    3. 在新的時(shí)代，每一個(gè)管理者都需要尋求一種效率上的平衡，就是來自于人心的效率和來自于外部強(qiáng)制力的效率這兩者之間的平衡。

【個(gè)人思考】

    1. 關(guān)于工作的自主性。

　　對(duì)于一個(gè)腦力勞動(dòng)者，尤其是一個(gè)程序員，喪失自主性，也會(huì)對(duì)編程的興趣。編程，本身就是一個(gè)創(chuàng)造的過程，如果對(duì)一名程序員過分的限制，會(huì)讓他覺得像行尸走肉，工作中最有樂趣的一點(diǎn)也被剝奪了，效率自然下降很多。另外，也有很多領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下屬不放心，什么都要自己參與進(jìn)去，不肯放手讓下屬去做，結(jié)果造成下屬感覺失去自主權(quán)，不能自由發(fā)揮，工作變得索然無味。

當(dāng)然，確實(shí)不能不加任何限制的，讓下屬工作。應(yīng)該在限制和自主權(quán)之間找到一個(gè)平衡，既不會(huì)違背公司大的原則，也不至于剝奪員工全部的自主權(quán)。

    2. 關(guān)于996

　　現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)公司采用996的工作制度（即早9點(diǎn)到晚9點(diǎn)，一周工作6天），并且引以為豪，以為這樣能體現(xiàn)公司的狼性，增加產(chǎn)品的開發(fā)速度，從而增加自己在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。殊不知，這已經(jīng)嚴(yán)重的破壞了員工的幸福感，并極大的降低了工作效率。一個(gè)程序員，一天能高效率變編碼的時(shí)間，大約在4～5個(gè)小時(shí)，多余的時(shí)間只會(huì)制造更多的bug。我經(jīng)歷過從995到正常下班時(shí)間的過渡，并沒有發(fā)現(xiàn)每天完成的工作量有太大的改變。

原本公司應(yīng)該更加注重效率，而不是時(shí)長(zhǎng)。但是，實(shí)際上恰恰相反，很少有公司會(huì)優(yōu)化白天8小時(shí)的效率，反倒是增加了很多不必要的環(huán)節(jié)來浪費(fèi)時(shí)間。比如，每天開各種例會(huì)，一開一個(gè)小時(shí)。工作期間，沒有完整時(shí)間用于專心工作，不停的被打斷。所以工作完不成，只好低效率的加班，增加疲憊度。第二天如此往復(fù)，惡性循環(huán)。

　　有句話叫，“欲速則不達(dá)”。公司應(yīng)該考慮腦力勞動(dòng)者的工作時(shí)長(zhǎng)和工作幸福度的平衡。通過簡(jiǎn)單的、一味的增加工作時(shí)間來提升開發(fā)速度的，都是思想和戰(zhàn)略上的懶惰。